رسالة هاني التنير، الرئيس التجاري لـ "مجموعة المسعود" بمناسبة حلول العام الجديد
30 ديسمبر 2021
أودّ أن أبدأ رسالتي بالتعبير عن جزيل شكري وامتناني لكم جميعاً على تفانيكم المستمر والتزامكم الراسخ بالمساهمة في دفع عجلة نمو "مجموعة المسعود" خلال العام الماضي، الذي واجهنا خلاله "الواقع الطبيعي الجديد" نتيجة جائحة "كوفيد-19" التي دفعتنا إلى إحداث تغيير جذري في إدارة عملياتنا التشغيلية. ولا نزال اليوم نعمل يداً بيد في مواجهة التحديات الناشئة التي لم تكن موجودة قبل انتشار الوباء العالمي، مدعومين بإدارةٍ رشيدة وفريق قوي يؤمن بأهمية العمل الجماعي لتحقيق المستحيل. وكلي ثقة بأنّنا معاً سنمضي قدماً على درب التطور والتقدم لتحقيق المزيد من الإنجازات النوعية خلال العام الجديد.
ويسعدني أن أؤكّد لكم بأنّ العام 2021 كان محطة إيجابية بالنسبة لنا، حيث نجحنا في تعويض الكثير من الخسائر وخلق فرص واعدة وتوليد زخم جديد لدفع عجلة النمو، ما يمهد الطريق أمامنا لمواصلة تنفيذ خططنا الطموحة في المستقبل. وأفخر بالقول بأنّنا تمكنا كمجموعة من الارتقاء بقدرتنا على تقديم مجموعة واسعة ومتكاملة من أفضل المنتجات والخدمات المبتكرة لقاعدتنا الواسعة من العملاء، بفضل تنوع أنشطتنا وشمولية أقسامنا، ما أتاح للمجموعة التجارية ضمان نمو واستمرارية واستدامة الأعمال، والأهم من ذلك الاستقرار رغم الظروف العالمية السائدة. ويعود هذا النجاح اللافت بالدرجة الأولى إلى التزام الأقسام، إدارةً وموظفين، بتطبيق قيمنا المؤسسية، إلى جانب التعاون البنّاء مع وحدات الدعم التي استجابت بكفاءة وفعالية تامة لمتطلباتنا المتغيرة بسرعة. لكم جميعاً، نقول شكراً من القلب.
ومما لا شك فيه بأنّ النمو المؤسسي، عبر كافة أقسامنا وقطاعات أعمالنا، كان وسيبقى ضرورة مطلقة بالنسبة لنا كمجموعة. وفي ظل المتغيرات المتسارعة والفرص الناشئة ضمن الأسواق، سيتطلب الحفاظ على الزخم القوي تعزيز المرونة في تخطيط وإدارة عملياتنا وإجراءاتنا. وبينما نستعد لدخول العام المقبل، فإننا سنقف بلا شك أمام آفاق جديدة واستراتيجيات بديلة ومنهجيات مبتكرة داخل الأقسام الفردية والمجموعة التجارية.
ونحن جميعاً نفخر اليوم بالمكانة الرائدة والسمعة المرموقة التي تتمتع بها "مجموعة المسعود"، والتي تمثل نتاج عقود طويلة من التميز في خدمة العملاء، حيث لطالما شكّلت الاستجابة المُثلى لاحتياجات عملائنا أولوية قصوى وغاية جوهرية لنا. ولا يسعنا هنا سوى أن نثمّن القرارات الحكيمة التي اتخذتها الإدارة العليا في فترة حاسمة للغاية، والتي كان لها الأثر الأكبر في تعزيز مستويات الجودة والاستجابة مع التركيز على الاهتمام بالتفاصيل، والتي تمثل بمجملها دعائم متينة تضمن لنا مواصلة الحفاظ على دورنا الريادي وعلاقاتنا المتميزة مع العملاء.
ونتطلع قدماً إلى التركيز على أولوياتنا الأساسية والمتمثلة في الحفاظ على نمو وتنوع واستدامة الأعمال، فضلاً عن تحسين مستويات التوطين وتعزيز الحوكمة المؤسسية والمسؤولية المجتمعية والإنسانية والارتقاء بمنهجيات إدارة المخاطر والاستجابة للحالات الطارئة بالشكل الأمثل.
وفي الختام، لا يسعنا سوى أن نشكركم على جهودكم الفاعلة في تسهيل عودتنا القوية إلى الوتيرة الطبيعية. واسمحوا لي هنا أن أدعوكم إلى العمل سوياً لنحافظ على زخم نجاحنا للوصول إلى مستويات أعلى من التميز والريادة.
ومع حلول العام الجديد، أتمنى لكم ولعائلاتكم الكريمة سنة سعيدة ملؤها النجاح والتقدم.
وكل عام وأنتم بألف خير.